Carlos Jorge Ramos Mandujano, titula de la Unidad Administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) , anunció que se realizarán operativos en las gasolineras de esta ciudad, para verificar que los combustibles sean surtidos de manera legal.
“Ante el incremento de los precios del combustible en Diesel y gasolina en los últimos días, la Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el estado de Chiapas y la Unidad Administrativa de esta dependencia ubicada en San Cristóbal de Las Casas trabajan coordinadamente en la verificación de las bombas despachadoras que se encuentran en las 13 gasolineras ubicadas en los cuatro puntos cardinales”, afirmó .
Además dijo que por instrucciones del Delegado de la PROFECO en nuestro estado, José Antonio Coello Villatoro, personal de esta dependencia municipal reforzó las visitas a las estaciones expendedoras de combustible para que estén distribuyendo el combustible de manera honesta y completa.
“Se va a revisar que la estación de servicio respete el precio establecido y despache con bombas calibradas que te sirvan litros completos; que los precios de los combustibles estén visibles y claros antes de cargar el combustible”, afirmó .
También dijo que es menester de las empresas que informen con claridad sobre las formas de pago disponibles y recibir un comprobante de compra, además de que las gasolineras cumplan con todas las medidas de seguridad y no ponga en riesgo la integridad física de los usuarios.
“Se pone a disposición de todos los ciudadanos las oficinas de sus 56 Delegaciones y Subdelegaciones, así como el teléfono del consumidor 55-688-722 en la ciudad de México y área metropolitana el 01-800-468-87-22, sin costo en el resto del país y sus redes sociales oficiales en Twitter @profeco, en Facebok @profecooficial para atender y orientar cualquier denuncia o anomalía relacionada con la venta de gasolina”, acotó .
Por último, mencionó que la Unidad Administrativa de esta ciudad, estará atendiendo las quejas e inconformidades de consumidores que salgan afectados con una horario de atención de las 8:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes en las oficinas que están en la planta baja del edificio B de la Unidad Administrativa Municipal ubicada en Eje Vial 1 esquina Prolongación Insurgentes del Barrio de Los Pinos.