Vaya, sí funciona el 911, aunque hay muchas quejas

En las últimas horas, elementos del grupo interinstitucional encabezados por la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE) lograron la detención de un sujeto por el delito de robo con violencia en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez.

De acuerdo a las investigaciones, el presunto responsable, haciendo uso de la violencia, sustrajo a los transeúntes diversos artículos de valor y dinero en efectivo.

Al hacer uso de la línea de emergencias 911, las víctimas reportaron el hecho delictivo.

Por lo anterior, elementos del grupo interinstitucional arribaron al lugar de los hechos e implementaron un operativo de reacción inmediata, logrando la detención de Humberto “N”.

Luego de practicarle una revisión, le fue localizada entre sus pertenencias,  un arma de fuego, además, los artículos de valor y dinero en efectivo que minutos antes había sustraído.

Por su parte,  la Fiscalía de Distrito Metropolitana continúa con el desahogo  de las investigaciones para conocer si el imputado ha participado en otros hechos delictivos.

Por estos hechos, el presunto responsable se encuentra puesto a disposición del Fiscal del Ministerio Público, quien dio inicio a la carpeta de investigación 041-101-0203-2017 por el delito de robo con violencia y agravado.

Además, la instancia local se encargará de determinar su situación jurídica dentro del término constitucional

SÍ FUNCIONA

Cabe destacar que el 911, que suplió a los números tradicionales que ya conocíamos (066), ha recibido muchos críticas pues se asegura que no opera, ya que el personal que atiende pone demasiadas trabas cuando un usuario llama.

Son innumerables las quejas que se han tenido al respecto. En una ocasión, una familia se accidentó cuando venía de Tapachula, alrededor de las 11 de la  noche a finales de diciembre, y el 911 nunca prestó auxilio.

En otro caso, una chica solicitó el apoyo de ese número para reportar a unos malandrines que merodeaban en la colonia Obrera, en el lado sur oriente de Tuxtla Gutiérrez, y la persona del otro lado del teléfono más bien parecía un agente del ministerio público por la cantidad de preguntas que le hacía. Al final jamás llegó el apoyo.