Pacientes denuncian cancelaciones constantes y falta de información en el Hospital de la Mujer

Pacientes del Hospital de la Mujer han manifestado su preocupación ante la cancelación y reprogramación constante de cirugías, así como por la falta de información clara sobre su atención médica, situación que —afirman— ha puesto en riesgo su salud y bienestar.

De acuerdo con el testimonio de una paciente que solicitó el anonimato por temor a represalias, padece miomatosis uterina de gran tamaño y requiere una cirugía que ha sido pospuesta en repetidas ocasiones, sin que se le expliquen de manera formal las causas ni se le proporcione una nueva fecha definida. La paciente señala que su estado de salud se ha deteriorado progresivamente mientras continúa en espera de atención.

El mismo testimonio refiere que, presuntamente, personal médico habría salido del hospital en horario laboral para atender en un hospital privado cercano, mientras dentro del Hospital de la Mujer se suspendían cirugías y consultas. Esta situación fue observada, según indica, por un familiar de la paciente, lo que ha generado inconformidad entre las personas usuarias del servicio.

Otro de los señalamientos más recurrentes es que, en diversas ocasiones, la atención médica ha sido brindada únicamente por estudiantes de medicina o médicos residentes, sin la supervisión visible de un médico adscrito responsable. Según la denunciante, los propios estudiantes han reconocido no contar con la experiencia ni las indicaciones necesarias para definir tratamientos, lo que ha provocado miedo e incertidumbre entre las pacientes.

Asimismo, varias usuarias han señalado un trato que califican como grosero y carente de empatía durante las consultas, lo que —aseguran— genera un ambiente de intimidación, como si solicitar atención médica fuera un favor y no un derecho.

En relación con la suspensión de procedimientos quirúrgicos, se les informó verbalmente sobre un supuesto brote de sarampión que habría provocado el cierre de quirófanos; sin embargo, las pacientes aseguran que no se presentó documentación oficial, no hubo avisos visibles ni se ofrecieron alternativas para quienes requieren atención médica urgente.

También se indicó que personal del área de anestesiología tenía conocimiento de las cirugías pospuestas, sin que se brindara una explicación directa o información clara a las pacientes afectadas.

La denunciante subraya que su intención no es generar confrontación, sino visibilizar una situación que —afirma— afecta principalmente a mujeres de bajos recursos que dependen exclusivamente de esta institución para atender problemas de salud graves y que merecen un trato digno, atención supervisada e información oportuna.

Hasta el cierre de esta edición, no se ha emitido una postura oficial del Hospital de la Mujer respecto a estos señalamientos.